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江西總工會創新工業園區社會治理新模式
“三師一室”讓矛盾糾紛不出企
發布時間:2020-09-15 09:54 星期二
來源:法治日報——法制網

法治日報全媒體記者  黃 輝

《法治周末》記者 周孝清

一盞茶工夫,農民工范某與其“老東家”僵持數月的關系出現逆轉:從劍拔弩張到握手言和。

春節前夕,在江西省南昌市青山湖區一家具廠打工的范某使用切割機作業時,刀片突然飛出致其手臂血流不止,后經司法鑒定構成傷殘九級,但家具廠老板以已購買意外傷害險為由拒絕賠付,雙方為此互不相讓。

南昌市總工會勞動關系協調師金昊邀約家具廠老板到場,組織法律援助師、健康工程師共同走進“沙龍茶敘”調解室對兩人釋法說理,“三師”服務人員從雙方情義的角度,側重喚起他們過去的感情和友誼。范某當場同意在賠付金額上作出讓步,家具廠老板也答應范某康復后繼續回廠上班,兩方隔閡瞬間消弭。

這是江西省總工會創新“三師一室”工作機制優化維權服務的一個縮影。江西省總工會一級巡視員吳海平告訴《法治日報》記者,自2015年8月起,江西省總工會在全省工業園區探索“三師一室”維權服務新模式,聯系引導社會組織以“志愿者+購買服務”的形式打造“三師”團隊,以“沙龍茶敘”模式打造勞動爭議調解室為園區職工服務。融合了“三師”隊伍的陣地放到工業園區,讓關口前移,服務下沉,充分運用群眾性、專業化、市場化、社會化的方式為職工服務,力爭實現勞動爭議不出工業園區、不出企業,打通了服務企業和職工的“最后一公里”。

據介紹,“三師”團隊由律師、勞動關系協調師、健康工程師組成。律師資源主要通過向律師事務所購買服務、由社會律師提供公益服務等方式獲得;勞動關系協調師主要是熟悉經濟、工會、勞動工資等方面的專業人才;健康工程師則來自職業健康專家、體育教師、醫生、心理咨詢師等專業人員。

“截至目前,江西共有近2000名‘三師’活躍在112個工業園區,其中省級以上工業園區實現了全覆蓋,為園區48.9萬名職工提供維權服務?!眳呛F浇榻B說,通過組建專業化服務團隊,引導企業依法經營、職工理性維權,促進企業和諧發展,實現企業與職工協商共事、機制共建,構建新型勞動關系?!叭龓熞皇摇闭嬲龅搅诉\用法治思維和法治方式,指導幫助基層工會尤其是非公企業工會更好地代表職工利益,依法維護職工特別是農民工的合法權益,將勞動爭議化解在萌芽狀態。

不久前,因企業拖欠電梯安裝工費遲遲不發,來自云南的4位農民工來到瑞金市經濟技術開發區的“三師一室”尋求幫助。

瑞金市總工會駐經濟技術開發區工作站站長廖文彬等人主動上門了解情況。原來,該園區企業工程款已結,電梯公司安裝費也已支付,只是因為施工方“暫扣”導致農民工未收到款項。經與施工方溝通后,當事人順利拿到被拖欠的工資。

“‘三師一室’維權機制建立后,這里就成了勞動維權首選站?!绷挝谋蚋嬖V記者,有了“沙龍茶敘”勞動爭議調解室,大家經常會在這里泡茶圍坐,推心置腹,很多問題迎刃而解,深受職工歡迎。

記者了解到,江西省總工會去年還聯合省高級人民法院建立了“法院+工會”勞動爭議糾紛化解新型工作模式,實現職工訴求和法院工作的有效銜接,既發揮工會維護勞動者權益的積極作用,又從源頭上減少進入訴訟程序的案件,在節省司法資源的同時,更加高效便捷地維護職工的合法權益,從而多元化解勞資糾紛。

據統計,“三室一師”推行以來,全省法律援助師受理勞動糾紛6436件,成功化解5643件,涉及資金3.95億元;勞動關系協調師團隊深入企業開展勞動爭議和安全生產“雙預防”6126次,共指導企業開展集體協商19462家;健康工程師為職工提供職業安全、健康體檢、心理咨詢等5475次,在企業推廣工間操2517次。

“推行‘三師一室”維權服務模式,減少了園區企業的爭議和事故隱患,化解了勞動糾紛,推動了員工健康和企業文化發展,促進了勞動關系和諧?!眳呛F奖硎?,下一步,江西省總工會將對該模式進行優化升級,打造線上線下相結合的維權服務平臺,不斷擴大“三師一室”覆蓋范圍,把“三師一室”維權模式向基層延伸,為職工提供全方位的立體式服務。

責任編輯:朱曄
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